알리익스프레스 온라인 쇼핑몰은 광군제를 비롯한 다양한 이벤트로 우리를 유혹합니다. 무수히 많은 흥미로운 제품들이 있지만, 때로는 구매 의사가 없어지거나 결제 문제로 인해 상태에 머무를 때가 있습니다. 저 역시 이러한 상황을 겪었고, 결제대기 상태를 취소하는 방법을 찾아냈습니다. 이번 글에서는 그 방법을 자세히 안내해 드리겠습니다.
알리익스프레스 결제대기 상태 취소 방법
1. 알리익스프레스 결제대기 상태로 이동하기
먼저 알리익스프레스 앱에 접속합니다. 화면 오른쪽 하단의 [계정] 아이콘을 클릭한 후, ‘내 주문’ 아래 빨간색 체크 표시가 있는 “결제 대기”를 선택하세요.
2. 취소할 제품 선택하기
결제대기 상태의 제품 목록에서 주문을 취소하고 싶은 제품을 선택합니다. 이때, 제품을 클릭하더라도 구매 페이지로 바로 이동하지 않으니 안심하세요.
3. 주문 취소 옵션 찾기
제품 정보 페이지를 아래로 스크롤하면, 왼쪽 하단에 점 세 개로 이루어진 아이콘이 보입니다. 이 아이콘을 클릭하면 ‘주문 취소’ 옵션이 나타납니다. 이 옵션을 선택하여 진행합니다.
4. 환불 사유 선택하기
주문 취소를 선택하면 환불 사유를 선택하는 화면이 나타납니다. 아직 결제가 완료되지 않았기 때문에 사유는 크게 중요하지 않습니다. 보통 ‘구매 의사 없어짐’을 선택한 후 제출 버튼을 클릭합니다.
5. 취소 확인 및 완료
환불 사유를 제출하고 나면 주문 세부 정보에서는 “상태: 취소”가 나타납니다.
이처럼 간단한 몇 가지 단계만으로 알리익스프레스 온라인 쇼핑몰의 결제대기 상태를 취소할 수 있습니다.
알리익스프레스란?
알리익스프레스(AliExpress)는 중국의 대형 전자상거래 기업인 알리바바 그룹의 계열사로, 2010년에 설립되었습니다. 이 플랫폼은 주로 중국, 싱가포르 등 여러 지역의 소규모 비즈니스가 글로벌 소비자에게 제품을 판매할 수 있도록 도와줍니다.
역사와 배경
알리익스프레스는 B2B, B2C, C2C 및 클라우드 컴퓨팅 서비스를 포함한 다양한 비즈니스 모델을 운영하고 있으며, 현재 18개 언어로 서비스를 제공하고 있습니다. 설립 초기에는 주로 중국 내 비즈니스를 지원했지만, 현재는 전 세계적으로 확장되었습니다.
글로벌 영향력
알리익스프레스는 전 세계적으로 큰 인기를 끌고 있으며, 러시아와 브라질에서 특히 많은 방문자 수를 기록하고 있습니다. 전 세계 200여 개국에 서비스를 제공하고 있으며, 총 가입자 수는 5억 명을 넘어섰습니다.
- 러시아: 가장 많이 방문한 전자상거래 웹사이트
- 브라질: 10번째로 인기 있는 웹사이트
비즈니스 모델
알리익스프레스는 드랍쉬핑 비즈니스 모델을 사용하는 상점에서 자주 사용되며, 판매자는 독립적으로 제품을 판매합니다. 이로 인해 알리익스프레스는 소비자에게 직접 상품을 판매하는 아마존과는 다른 구조를 가지고 있습니다.
또한, 알리익스프레스는 제휴 마케팅 프로그램을 통해 파트너들이 방문자를 사이트로 유도하고 판매 수수료를 받을 수 있도록 지원합니다.
한국 시장 공략
최근 알리익스프레스는 한국 시장 확대를 위해 대규모 투자를 진행하고 있습니다. 이는 빠른 배송 서비스와 경쟁력 있는 가격 정책 덕분에 가능한 일입니다. 알리익스프레스는 산둥성에 물류센터를 두어 한국으로의 빠른 배송을 지원하고 있습니다.
한국 물류 전략
산둥성의 물류센터에서 인천이나 평택 등지로 화물을 보내고, 이를 통해 한국 소비자에게 신속하게 제품을 전달합니다.
알리익스프레스는 글로벌 전자상거래 시장에서 중요한 위치를 차지하고 있으며, 계속해서 성장하고 있는 플랫폼입니다. 전 세계적으로 많은 사용자를 보유하고 있으며, 다양한 비즈니스 모델과 전략을 통해 성장하고 있습니다. 한국 시장에서도 알리익스프레스의 영향력은 점점 커지고 있으며, 앞으로도 많은 성장이 기대됩니다.